Zwiększyć rozpoznawalność w internecie, zdobyć nowych klientów i przede wszystkim zbudować silną pozycję marki w lokalnej społeczności. Nadal do tego dążysz? Odkryj niezbędne elementy SEO, które pomogą Ci stworzyć spójną strategię i wypromować Twój biznes na lokalnym rynku. Krok po kroku.

Aby utrzymać się wśród konkurencji lokalne firmy muszą dostosować swoje działania marketingowe do współczesnych realiów. W dzisiejszych czasach w grę wchodzi podążanie za trendami i stosowanie nowoczesnych strategii marketingowych. Istotnym narzędziem w tym procesie jest SEO lokalne.

Google Moja Firma fundamentem lokalnego SEO

Stworzony i właściwie uzupełniony profil firmy w Google jest kluczowym krokiem w kierunku wyróżnienia się w lokalnych wynikach wyszukiwania, a tym samym zdobycia potencjalnych klientów. Postaw na wysokiej jakości fotografie, które prezentują zarówno Twoje produkty, jak i wnętrze firmy czy zespół. Zdjęcia powinny oddawać charakter Twojego marki, przyciągając wzrok i zainteresowanie klientów. Aby poprawić widoczność w wynikach wyszukiwania w Twojej okolicy, pamiętaj o podaniu dokładnego adresu Twojej firmy. Nie utrudniaj klientom możliwości szybkiego nawiązania kontaktu. Dopilnuj żeby Twoje dane kontaktowe były zawsze aktualne i łatwo dostępne. Przedstaw swoje produkty lub usługi w sposób czytelny i zrozumiały, uwzględniając najważniejsze informacje, które ułatwią klientom podjęcie decyzji.

Po trzecie, aktualizuj!

Utworzenie profilu firmy i pozostawienie go samemu sobie? Nie tędy droga. Istotą jest ciągłe aktualizowanie profilu. Regularne dodawanie nowych publikacji czy zdjęć oraz uaktualnianie tych istniejących podnosi wiarygodność Twojej firmy. To one oddają aktualny wygląd oraz stan Twoich produktów czy usług. Informując swoich odbiorców o zmianach w ofercie, sezonowych promocjach czy ważnych wydarzeniach związanych z działalnością Twojej firmy, budujesz zaufanie i profesjonalny wizerunek marki w oczach klientów. 

Nie bój się opinii

Skoro już poruszyliśmy temat zaufania, nie sposób nie wspomnieć o kluczowym aspekcie w procesie jego budowania. Mowa tu oczywiście o opiniach Twoich klientów. Jeśli chcesz zadbać o reputację Twojej firmy w internecie, nie możesz ich bagatelizować. Ba! Powinieneś wręcz zachęcać do wystawiania opinii po dokonaniu zakupu. Spokojnie, nie musisz tego robić ręcznie. W regularnym motywowaniu klientów do dzielenia się opiniami pomocne będą narzędzia do marketing automation. W dużym skrócie, po skorzystaniu z oferty na skrzynkę mailową twojego klienta trafi wiadomość z zachętą do podzielenia się opinią. Zobacz, jak robi to Hebe!

Dowiedz się więcej o automatyzacji z artykułu: Jak Rossmann i CCC ratują porzucone koszyki?

Poza budowaniem zaufania, dzięki konstruktywnym komentarzom możesz również lepiej dostosować swoje produkty lub usługi do potrzeb klientów. Musisz liczyć się z tym, że pojawia się zarówno pozytywne, jak i negatywne głosy. Taki już urok opinii. Ważna w tym przypadku jest Twoja reakcja. Nie pozostawiaj żadnych opinii bez odpowiedzi. Skonstruuj przemyślaną odpowiedź, a pokażesz, że cenisz swoich klientów i zaświadczysz o otwartości na ich sugestie.     

Rozmawiaj z potencjalnymi klientami

Zanim będziesz miał okazję odpowiedzieć na opinie zadowolonego, bądź mniej zadowolonego klienta, musi dojść do zakupu. Proste? Bywa różnie. Jak możesz więc zwiększyć swoje szanse, aby zainteresowana osoba stała się twoim klientem? Wejdź z nim w dialog! Jeśli na twoim profilu wpada jakieś pytanie, nie zwlekaj z odpowiedzią. Szybka reakcja zwiększy prawdopodobieństwo pozyskania klienta, nie wspominając o budowaniu pozytywnej relacji i lojalności. 

Stwórz podstronę z lokalizacją

Daj się znaleźć! Ważnym elementem w strategii lokalnego SEO jest dedykowana podstrona z danymi informującymi o lokalizacji Twojej firmy. Przy jej tworzeniu zwracaj szczególną uwagę na popularne frazy związane z Twoją okolicą. Wykorzystuj te, które pojawiają się w lokalnych zapytaniach, a jest duża szansa, że zwiększysz widoczność Twojej strony w wynikach wyszukiwania. Postaw również na mapkę z dokładną lokalizacją Twojej firmy. Dodanie tego elementu nie tylko ułatwi klientom dotarcie na miejsce, ale także dostarczy Google ważnej informacji o lokalnym zasięgu Twojego biznesu.

Buduj linki pozycjonujące

Bezpośredni wpływ na pozycjonowanie Twojej strony w wynikach wyszukiwania ma budowanie bazy wartościowych linków zewnętrznych. Innymi słowy, Pozyskując linki prowadzące do twojej strony z innych witryn, twoja strona rośnie w oczach Google. Skąd wziąć lokalne linki? Od lokalnych firm i organizacji. Z takiej współpracy płyną dla Ciebie dwie korzyści. Po pierwsze, wzmacniacz widoczność swojego biznesu w wyszukiwarkach. Po drugie, rozbudowujesz sieć kontaktów biznesowych. Dodatkowe źródło ruchu na twoją stronę zapewni Ci także rejestracja firmy w sprawdzonych katalogach branżowych. 

Uporządkuj dane strukturalne

Plejadę skutecznych metod na wyróżnienie strony w wynikach wyszukiwania kończy Schema LocalBusiness. Dane LocalBusiness możesz umieścić na dowolnej podstronie w swojej witrynie, jednak najlepszym rozwiązaniem jest dodanie ich na podstronie z informacjami o Twojej firmie. Dzięki uporządkowanym danym strukturalnym, takim jak godziny otwarcia, adres czy opinie klientów, ułatwisz wyszukiwarce zrozumienie profilu Twojej firmy i tym samym zyskasz większą widoczność w wynikach wyszukiwania. Zobrazujmy to. Jesteś świadomym właścicielem lokalnej kawiarni i zadbałeś o wprowadzenie odpowiednich danych LocalBusiness. Jeśli ktoś wpisze w Google “najlepsza kawa w Rzeszowie” jest duża szansa, że to właśnie Twój lokal pojawi się wysoko w wynikach wyszukiwania. Ty zyskasz nowego klienta, a on pyszna kawę z lokalnej kawiarni.